في عصر الإنترنت، أصبح التفاعل مع العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. يعتبر الشات بوت أداة فعالة في تقديم تجربة مستخدم سلسة ومرضية، ولكن ما الذي يجعله عنصرًا مهمًا في مشاريع اليوم؟ ما هي تجربة المستخدم؟ تجربة المستخدم هي الانطباع العام الذي يحصل عليه العميل أثناء تفاعله مع منتج أو خدمة معينة. في السياق الرقمي، يشمل ذلك جميع الجوانب المتعلقة بتفاعل العميل مع الموقع الإلكتروني أو التطب... https://needbots.com/%d8%a8%d9%88%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b0%d9%83%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d9%85%d8%ac%d8%a7%d9%86%d9%8a/